Доставка и оплата
Общая информация по доставке и оплате
Через корзину вы можете оформить заказ самостоятельно, в любое время суток.
Получить необходимую информацию по телефону +7(495)960-35-44 можно
с Пн. по Пт. с 10:00 до 19:00 (время по Мск), а также написать в чат
Доставка заказа
Получить заказ можно:
- Курьером (домой, на работу). Стоимость зависит от региона
- Забрать самостоятельно из нашего офиса в Москве на Дубровке
- Забрать самостоятельно в пунктах выдачи заказов (ПВЗ)
- Службой доставки. Стоимость зависит от региона
Возможность выбрать тот или иной способ доставки зависит от региона
(подробнее на этой странице или на странице оформления заказа):
На странице товара в разделе «Сроки доставки» указана информация по наличию и
сроку получения товара клиентом при выборе нужного вида доставки.
-
Доставка по городу Москва
-
Курьером в пределах МКАД
Стоимость от 350 рублей.
-
Курьером до 10 км за МКАД
Стоимость от 350 рублей.
-
Самовывоз из офиса компании - г.Москва, ул.Шарикоподшипниковская, д.38, стр.1, этаж -1, офис 022.
Бесплатно
Внимание. При самовывозе, на ресепшне необходимо предоставить документ
удостоверяющий личность - для пропуска в офис.
-
Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК
Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов выдачи СДЭК.
Стоимость от 295 рублей.
-
Доставка по Московской области
-
Курьером до 10 км за МКАД
Стоимость от 350 рублей.
-
Самовывоз из офиса компании - г.Москва, ул.Шарикоподшипниковская, д.38, стр.1, этаж -1, офис 022.
Бесплатно.
Вы можете забронировать нужный вам товар в интернет-магазине.
После того, как придет подтверждение, можно поехать в офис, оплатить и забрать заказ.
Внимание. При самовывозе, на ресепшне необходимо предоставить документ удостоверяющий личность - для пропуска в офис.
-
Службой доставки СДЭК
Сроки доставки в зависимости от региона. (расчет на странице оформления заказа)
Возможна доставка до терминала ТК или курьером до двери.
Курьер предварительно свяжется с Вами и договорится об удобном времени доставки
Отслеживание доставки: после оформления заказа мы предоставим вам трек-номер для отслеживания заказа.
Стоимость от 295 рублей.
-
Доставка в регионы РФ
В зависимости от региона
Ваш заказ застрахован от повреждений во время доставки.
Доставка курьерской службой по России производится без ограничений по сумме заказа.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
После отправления заказа Вам будет выслан трек-номер отправления и данные
транспортной компании.
-
Службой доставки СДЭК
Сроки доставки в зависимости от региона (расчет на странице оформления
заказа)
Возможна доставка до терминала ТК или курьером до двери.
Курьер предварительно свяжется с Вами и договорится об удобном времени
доставки.
Отслеживание доставки: после оформления заказа мы предоставим
вам трек-номер для отслеживания заказа.
Бесплатная доставка
На сайте действует динамичная стоимость доставки.
Цена доставки зависит от суммы заказа и региона доставки. При заказе свыше 12 000 рублей предусмотрена бесплатная доставка*.
*- исключения могут распространяться на крупногабаритный груз и
сборный груз из разных складов для формирования заказа.
Если вы не нашли свой город, позвоните нам, мы поможем подобрать максимально комфортный способ доставки.
Оплата заказа
Способы оплаты
-
Предоплатой по счету банковским переводом
Счет выставляется менеджером при подтверждении заказа. После выставления счета
товар резервируется (Информация указана в счете).
В течение этого времени необходимо оплатить товар и сообщить менеджеру об оплате.
-
Для компаний, которые не имеют возможности проводить предоплату за товар,
предусмотрена возможность доставки на условиях аванса или постоплаты.
Если вы оформите ваш заказ ночью, он будет обработан на следующий рабочий день в нашем
интернет-магазине.
Подтверждение заказа
Пожалуйста, проверяйте правильность указания вашего телефонного номера —
заказ доставляется только после подтверждения. Мы обрабатываем заказы ежедневно
с 10:00 до 19:00.
Если вы оформите ваш заказ ночью, он будет обработан на следующий рабочий день в нашем
интернет-магазине.
Вы всегда можете проконсультироваться по оформлению заказа по телефону +7(495)960-35-44
(или чату) и задать все необходимые вопросы нашим менеджерам.
Аннулирование заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа т.е техническом сбое остатков позиций на складе
(или при аннулировании заказа целиком).
Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно
уведомив нас и направив письмо на e-mail: info@gradientech.ru.
Денежные средства возвращаются в течение нескольких рабочих дней.
Возврат заказа
Мы работаем в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, статья 26.1.
Это значит, что вы можете вернуть покупку целиком или частично в течение 7 дней и получить
возврат денежных средств, даже если покупка качественная, но просто вам не понравилась. Однако,
есть процедура и условия, пожалуйста в разделе «Гарантии» Вы можете заказать забор
товара у нас, оплатив расходы на доставку возвращенного товара
(в соответствии с п. 4 статьи 26.1. Закона "О защите прав потребителей")
или привезти товар самостоятельно на склад интернет-магазина.
Все оставшиеся вопросы вы можете задать
по телефону +7(495)960-35-44
или по адресу: info@gradientech.ru.
